Будинок Бусин - Відгуки наших клієнтів

Наталья З.25-03-2018

Заказ делала впервые. Всем довольна. Выбор большой, все упаковано отлично,товар пришел быстро. Спасибо!

Дякую

Наталя С.24-03-2018

Дуже хороший магазин з гарним вибором бісеру, намистин і фурнітури. Ціни не можуть не радувати, особливим плюсом є періодичні знижки на різні групи товарів. Менеджери уважні, подзвонили швидко. Я повністю задоволена!

Лидия Сидорова

Лидия С.24-03-2018

Очень довольна заказом.Приятно удивила акция и скидки,полученные согласно флаера,полученного на выставке Хендмейд-экспо.Товар доставлен быстро,упакован качественно.Буду советовать знакомым.Благодарю за сотрудничество.

наталья К.24-03-2018

Товар нашла быстро, заказ оформлен оперативно, посылка пришла вовремя. Спасибо, буду заказывать еще. Удачи!

Елена К.20-03-2018

Спасибо. большое!! Товар пришел вовремя, в полном объеме. Менеджер очень внимательный, я очень довольна!

відповідь

Здравствуйте,Елена. Спасибо за Ваш отзыв!

Спасибо!

Марина О.19-03-2018

Посылку получила быстро. Товар супер. Спасибо! Буду заказывать ещё)

відповідь

Здравствуйте, Марина. Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть снова)))

Наталія Ш.17-03-2018

Очень понравилось в вашем магазине.удобный подбор бисера и фурнитуры.заказ оформили быстро.но вот что меня огорчило,так это пообещали отправить в пятницу,а отправили уже в субботу.посылкой довольна,все аккуратно упаковано,ничего не рассыпались и не погнулось.а бисер оказался даже красивее чем на фото.спасибо

відповідь

Здравствуйте, Наталия. Спасибо за Ваш положительный отзыв.Приносим извинения за задержку с отправкой. Будем стараться Вас больше не огорчать.

Алексей Е.16-03-2018

Вперше зробила замовлення на вашому сайті. Ціни адекватні. Все було в наявності. Дуже сподобалось пакування кожної окремої позиції товару. Дякую.

Спасибо!

Лидия Б.13-03-2018

Добрый день! Первый раз оформляла покупку. Сотрудница дала адрес сайта. Ояень понравилось. Быстро связались менеджеры. Классно упакована посылочка! Вложен лист заказа с фото! Сделала уже второй заказ. Спасибо!

Арминэ З.12-03-2018

Большое спасибо. Все очень быстро получила (даже смс-ка об отправлении заказа пришла позже). Все очень аккуратно упаковано. Ассортимент очень порадовал. Спасибо ещё раз.

Спасибо!

Світлана Е.12-03-2018

Сделала заказ в магазине. Связались сразу. Очень быстро обработали и оформили заказ. Когда получила, все было хорошо упаковано. Ассортимент магазина очень радует. Уже наметила следующий заказ. Единственное неудобство: навигация по сайту, неудобно возвращаться назад к списку товаров, приходится заново заходить в категории товаров (заходила с телефона, может с компьютера все хорошо, не пробовала). Желаю удачи вам!

1 замовлення за 1 рік

Спасибо за внимание и отличный сервис.

Маргарита Н.10-03-2018

Все быстро ,удобно -молодцы

СПАСИБО!

Эмилия В.09-03-2018

Делала заказ для поделок дорогого человечка - бабушки. Менеджеры оперативно перезвонили, отправили. Сегодня бабушка получила подарок, полнейший восторг! Желаем Вам активной торговли и благодарных покупателей!

Ирина Т.07-03-2018

Отличное обслуживание. Все оформили и отправили очень быстро. Бесплатная доставка при заказе свыше 500 грн. Достаточно широкий ассортимент. Доступные цены! Приятные скидки! Спасибо!

Постоянно покупаю

Светлана А.07-03-2018

Добрый вечер. Сделала уже много заказов в "Доме бусин". Материалы покупаю только здесь. Очень довольна магазином, а именно ценами, качеством, работой с клиентами. Скидки замечательные бывают, главное отслеживать (на почту приходят оповещения). Быстрая и оперативная сборка и отправка заказа. Спасибо за то, что Вы есть!!!

Однозначно рекомендую ♥

Елена Г.06-03-2018

Впервые делала заказ. Обработали очень быстро - в течении 12 часов, в тот же день забрала. Персонал вежливый, товаром и качеством очень довольна! Никаких дефектов/царапин/поломок. Осталась очень довольна! Буду формировать следующий заказ, ведь присмотрела многое :) Большое спасибо ♥

Мой отзыв

Елена В.06-03-2018

Второй раз делаю заказ в этом магазине. Приятно то, что получила "бонус" на вторую покупку. Магазин надежный. Посылочку собрали качественно и оперативно отправили. Рекомендую этот интернет-магазин. Все ОК!

відповідь

Спасибо, Елена! Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем!

Кристина Михайловна Р.04-03-2018

Спасибо, качеством товара и обслуживания очень довольна. Упаковка на высоте! Размеры и внешний вид изделий/материал соответствуют описанию и фотографиям на сайте. Персонал приятный, оформление и доставка оперативная. Дальнейших Вам успехов!

Роман М.02-03-2018

Пeрeпробувала вжe дeкілька інтeрнeт-магазинів.Пeрший раз замовляла у вас і лишилась дужe задоволeною. Найбільш сподобалось упакування товару і швидкий розгляд замовлeння！Вибір у вас хороший, алe б хотілось у дeяких позиціях більшого....А так і надалі буду замовляти.....

Мне понравилось

Алла Б.01-03-2018

На данный сайт попала случайно. Заказ делала впервые. Заказывала бисер для мамы. Удобная форма для заказа, быстро перезвонили. Оператор сказал, что если я проведу оплату до 13-00 то уже на завтра мой товар будет готов к отправке. Не смотря на то что я провела оплату только в 14-00, мой заказ был все равно отправлен на следующий же день. Товар пришел быстро. Мама очень довольна. Буду ей тут регулярно заказывать бисер

1 замовлення за 1 рік

Відгук

Людмила Д.01-03-2018

Вже двічі робила замовлення у Вашому магазині. Дякую за швидкий зв'язок та гарну упаковку. У вас найзручніший сайт серед всіх які я переглядала. Дякую за Вашу працю! Всім рекомендую, а Вам бажаю успіхів.

Спасибо!

Светлана К.28-02-2018

Делать выбор было удобно. Связались в тот же день. Оплачивала вечером, так что отправка была на следующий день. На третий день после заказа уже получила посылку. И тут началось самое приятное. Весь товар аккуратно упакован, маркирован и хорошего качества! Описание заказа с фотографиями и детальной информацией. В моем заказе было 16 позиций, так что сверять было очень удобно. Покупкой и сервисом осталась довольна. Спасибо!

Отзыв

Анастасия В.28-02-2018

Заказываю здесь уже не первый раз и как вседа очень довольна и ценами и качеством товара и обслуживанием. Всем рекомендую этот интернет магазин и буду обращаться еще. Вам больше продаж и хороших покупателей!!!

Отзыв

Людмила И.27-02-2018

Заказ делала впервые, очень довольна, буду заказывать еще. Порадовал и ассортимент и цены, отличная работа менеджера и быстрая доставка. Чего не хватает лично мне, так это истории заказов, так как надеюсь и на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!

Спасибо)

Ангелина К.26-02-2018

Абсолютно случайно наткнулась на Ваш интернет-магазин) И осталась очень довольна)Спасибо за оперативность!!!Очень порадовало качество товара!Спасибо)

Спасибо !!!

Владислава А.26-02-2018

Заказывала бисер в Дом Бусин первый раз.После заказа, в течение двух часов, мне перезвонили.После оплаты , в тот же день отправили.Получила на следующий день.Упакован бисер хорошо, бисер качественный, цвета соответствуют фото.Буду ещё заказывать. Спасибо)

Оксана Л.26-02-2018

Доброго дня! Віддаю належне щодо зручності користування магазином. Одне побажання , чеський бісер можна знайти за вигіднішими цінами на інших сайтах магазинів (ВЕРЕТЕНО).

Лідія М.25-02-2018

Дякую!

Отзыв о товаре и обслуживании

Елена В.23-02-2018

Первый раз заказывала бисер в этом магазине. Рада, что попала на сайт Дома бусин. Удобно выбирать товар, широкий ассортимент бисера, доступные цены. Приятные в общении менеджеры.Оперативно и качественно собрали и отправили посылочку. Даже вложен лист моего заказа с фото.Особо порадовало, что пакетик с бисером запакован еще в один пакетик с фирменной и наклейкой со всей сопутствующей информацией. Буду и дальше делать заказы в этом магазине. А Дому бусин процветания и благодарных покупателей!!!

петро М.21-02-2018

дякую! все добре і швидкість і якість обслуговання на високому рівні.

Марьяна Б.21-02-2018

Доброго дня! Замовляла товар у Вас вперше, але не востаннє. Замовлення легко оформити і дуже зручно, що можна оплачувати при отриманні. За швидку доставку теж +. Приємно з Вами працювати.

благодарность

Людмила З.21-02-2018

Добрый день. Заказ сделала первый раз. Получила без задержки, оперативно.Спасибо за хорошее обслуживание.

мой первый заказ

Наталия Н.20-02-2018

Добрый день, заказала 17 февраля, суббота, и уже 19 получила, спасибо, все отлично. Я очень довольна работой магазина, и , да, очень удобный сайт и каталог!

1 замовлення за 1 рік

Олена М.15-02-2018

Доброго дня. Вдруге купувала у вашому магазині. Дещо розчарована. Замовляла «Бисер Preciosa 10/0 цв. 58565, Прозрачный радужный TR, Голубой, Круглый, (УТ0001892)», а отримала профарбований в середині. Також замовляла «Бисер Preciosa 10/0 цв. 56120, Прозрачный блестящий TS, Зеленый, Круглый, (УТ0002453)» та «Бисер Preciosa 10/0 цв. 56060, Прозрачный блестящий TS, Зеленый, Круглый, (УТ0001893») взагалі не можливо відрізнити один від одного, хоча на фото різниця у кольорах відчутна. Мені подобається ваш магазин тут досить великий вибір і гарне обслуговування. Сподіваюся в майбутньому подібних прикростей не виникатиме.

відповідь

Доброго дня! Ми намагаємось відображити товари на сайті максимально близько до їх фактичного вигляду, та, на жаль, колір залежить також від передачі кольору Вашого монітору, тому на різних моніторах кольори виглядають по-різному. Якщо при замовленні у Вас виникають будь-які питання щодо відповідності відтінків - звертайтеся до нас телефоном або у чат. Ми залюбки допоможемо Вам визначитися у виборі товарів!

Спасибо!

Ольга К.15-02-2018

Спасибо! Очень понравилось обслуживание, качество товара, скорость отправки/получения посылки!

Качество и забота

Елена Ц.15-02-2018

Сотрудничаю с магазином не первый год. Всегда получаю товар качественный и в срок. Довольна продукцией и ценами на нее. Спасибо коллективу интернет-магазина

відповідь

Добрый день, Елена. Очень приятно получить отзыв от постоянного клиента. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем!

невеличка дружня порада

Прасковія Б.14-02-2018

цього разу геть коротенька: а чому б вам не завести сторінку на фейсбуці? і охоплення аудиторії більше, і зворотній зв"язок, та навіть та ж інформація про акції в пошті може попасти у спам чи рекламні оголошення, а на фейсі точно не загубиться і приверне увагу.

22 замовлення за 1 рік

відповідь

Доброго дня, Прасковіє. Дякуємо за дружнє ставлення ти поради, дуже цьому раді! Адреса нашої сторінки на фейсбуці https://www.facebook.com/dombusin.com.kh/ Завітайте!

Виктория П.12-02-2018

Первый раз заказывала все было хорошо, второй - просто ужас!!! В среду заказала, в четверг перезвонили, сказали что если до 13.00 оплатить, то отправка в тот же день. Я оплатила в тот же день в 11.52 и стала ждать свой заказ (девушка сказала что можно не перезванивать для подтверждения оплаты, если оплата через Приват24 со своего имени). И вот понедельник, я звоню, и узнаю что только сегодня мой заказ отправлен!! Хотя он должен быть сегодня уже прийти. Очень недовольна работой магазина на этот раз!!!

відповідь

Добрый день, Виктория. Приносим искренние извинения за задержку с отправкой Вашего заказа! Очень сожалеем, что Вы не получили посылку в срок. Сделаем все возможное, чтобы впредь ситуация не повторилась. Надеемся на Ваше понимание.

Удачная покупка

Елена Ю.10-02-2018

Очень хороший магазин. Удобный поиск товаров. Заказ оформила легко. Оператор перезвонила на следующий день после заказа (может через день, но мне сроки были не критичны, если бы нужно было срочнее, звонила бы сама, т.к. это нужно мне...), подтвердила наличие. После оплаты заказ был отправлен в тот же день, когда была совершена оплата. Осталась всем довольна, буду заказывать еще. Спасибо! Рекомендую магазин!

Арминэ З.07-02-2018

Заказывала бисер и бусины. Удобная форма заказа,быстрое дооформление(был дозаказ) и очень быстрая доставка. Большое спасибо. Всем полученным товаром очень довольны.,особенно твином. Хотелось бы, чтобы увеличился ассортимент бисера в размерах (11,12,13,15,8,6,9). Спасибо за сообщения о акциях и скидках! Буду заказывать ещё!

Зинаида Б.06-02-2018

Впервые делала заказ на этом сайте и впечатление двоякое: после оформления заказа мне не перезвонили, на следующий день я перезвонила сама. Спасибо за возможность дозаказа, за это огромный плюс. Правда на следующий день перезвонили снова и повторно сказали что заказ отправят, хотя должны были сделать это днем ранее. Ну да ладно. Посылка пришла и вместе с ней пришло некоторое разочарование: акриловые бусины с алфавитом не всех букв, некоторых много( в основном невостребованных, таких как Q W), а основных и очень нужных нет вообще(N O E), но я не думаю что это вина Дома бусин. Гальваника очень легкая, детская, я думала, что будет посолидней. Швензы, хоть в описании и в накладной, и на упаковке написано с шариком, на самом деле без него. Это все из не очень приятных моментов. А в целом покупкой очень довольна, ассортимент огромен, цены радуют, а застежки- чайнички- стоят отдельного упоминания, за такую цену очень прочные и качественные, да и лобстеры порадовали разнообразных расцветок( заказывала микс) и колечки к ним. Спасибо огромное сайту за удобную навигацию и большой ассортимент. Единственное чего бы хотелось, но это мое личное мнение, расфасовки по 20 или 25 грамм, т.к. 50 или 100 для меня многовато, а 10 и тем более 5 мало. Буду заказывать еще)

Вера С.05-02-2018

Все понравилось. Большой выбор. Весь ассортимент по полочкам. Покупкой довольна, получила быстро. Еще вернусь. Спасибо за работу!

хорошее впечатление

Лариса Ж.04-02-2018

Заказываю в этом магазине у же не впервые. Довольна с первой покупки,хоть и было небольшое недоразумение по моей вине )) Последующие заказы - просто восторг и эмоция "ух ты")). Описание каждой позиции - детальное,все до мелочей,если есть вопросы- практически всегда под рукой онлайн-консультант. навигация удобная,предложения по комплектации- удобные,можно заказать 2,5,10 штучек,и видишь сразу,какая сумма. Доставка быстрая. Упаковано все аккуратно,с цветным прайсом. Очень довольна. Буду частым клиентом

...і знову рацпропозиція

Прасковія Б.02-02-2018

Побажання вже звучало серед відгуків різних покупців декілька разів, але, сподіваюсь, повторене приверне до себе більше уваги. Я ваш постійний клієнт, все чудово, але, будь ласка, приберіть з описів зайву інформацію. Якщо ви отримуєте мотузку в котушках по 100 м, а потім фасуєте по 10 - це зручно і практично, але рядок "в котушці 100 м" в описі лоту в даному випадку не несе абсолютно ніякої інформації, а тільки заплутує покупців і призводить до прикрих непорозумінь. Найсвіжіший приклад - якраз з мотузкою - робили з подругою замовлення "на пару", її здорово засмутила невідповідність кількості тому, на що вона розраховувала, хоч вона й визнала, що треба бути уважнішою, а коли я запропонувала наступного разу замовити більше, відмахнулася "Краще в госптоварах куплю" Воно вам треба - губити покупців?

22 замовлення за 1 рік

відповідь

Дуже дякуємо, Прасковіє, за Вашу активну увагу! Ми постійно розвиваємося, щоб наш сайт був зручним та інформативним, тому обов'язково відкорегуємо інформацію в описі товарів. На жаль, редагування такой великої кількості товарів займає певний час. Тому якщо на разі у Вас з'являться будь-які питання щодо товару, будь ласка, звертайтеся до нас - ми залюбки Вам допоможемо!

Татьяна В.29-01-2018

Делала уже не первый заказ и очень благодарна, что все быстро и качественно. Удобный поиск, сохраняются отложенные товары. Отдельное спасибо за точную передачу цвета бусин в каталоге! Мне на телефон так и не удалось "поймать" их настоящий цвет

Александра С.29-01-2018

Хороший ассортимент и отличный сервис. Акции очень привлекательные. Своими покупками довольна. И, как многие уже писали, упаковка с информацией о товаре - это мега-удобно! Большое спасибо, буду заказывать еще)) Вам - процветания и благодарных клиентов!

Юлія С.26-01-2018

Выбор хороший, качество товара тоже понравилось. Оператор перезвонил в течении дня, я довольна обслуживанием)

Юлія С.26-01-2018

Выбор хороший, качество товара тоже понравилось. Оператор перезвонил в течении дня, я довольна обслуживанием)

Благодарность за обслуживание

Мария З.24-01-2018

Спасибо за качественный сервис, оперативность (заказ можно было забрать уже на следующий день), внимательность и хорошее настроение! Бусинки и фурнитура оказались очень кстати, а стеклянные кабошоны этого размера и формы у вас вообще - единственные на Украине.

Анастасия В.23-01-2018

Очень хотелось бы увидеть у вас вискозные нити или шелковые )

Відгуки клієнтів

Залишити відгук