Будинок Бусин - Відгуки наших клієнтів

відгук про магазин

Анастасія К.31-07-2018

Товар замовляла вперше, дуже задоволена якістю і швидкістю доставки, оператор врахував всі прохання, буду і надалі купувати у вашому магазині

Я дуже задоволена!

Марина К.26-07-2018

Робила вперше замовлення і чесно, товар приїхав навіть кращий, ніж я уявляла і бачила на фото. Дякую. Це хороший початок моєї співпраці з вами))))

відповідь

Дякуємо за позитивний відгук! Також сподіваємось на довгострокову і плідну співпрацю та бажаємо Вам творчого натхнення)

Отзьів.

Анна Б.21-07-2018

Спасибо большое за бьістрое обслуживание и сервис. Получила свою посьілку. Очень довольна, фурнитура, бусиньі, все - просто супер !!! Именно то, что я хотела :))))) Красотища! Пошла создавать :))))

Только восторг и предложения!

Кира К.20-07-2018

Заказываю в магазине не первый раз. Все на высшем уровне! И каждый раз жду посылку с замиранием сердца! Это же какое богатство откроется перед глазами... Ну вот, меня опять понесло. Ассортимент бесподобен, качество обслуживания и товара великолепно. Спасибо всем вам за это! Но хочется двигаться вперед. Хотелось бы увидеть бисер Японский, побольше натурального жемчуга, цапон-лак, фермуары, ювелирную сетку,.. Может, кто-то поддержит меня и продолжит список, потому как мыслей у меня много, но и мастериц немало! Еще раз огромное всем спасибо! Желаю всем удачных покупок и продаж!

Марина

Марина С.12-07-2018

Заказала в магазине товар. Продавцы связались очень быстро. Цена и качество товара соответствует описанию. Товар высокого качества. Продавцы - профессионалы, приятно делать покупки в таком магазине. Обязательно буду делать покупки в этом магазине и обязательно буду советовать этот магазин своим друзьям. Спасибо за товар и обслуживание.

Отзыв

виктория А.12-07-2018

Добрый день.Я являюсь вашим клиентом уже давно поменялись только мои координаты.Работой магазина была довольна всегда , все точно по заказу быстро, сотрудники всегда вежливы, цены разумные остаюсь вашим клиентом и дальше. Благодарю всех вас за прекрасную работу. C уважением Виктория.

Відгук

Людмила Т.11-07-2018

Я вже декілька разів роблю замовлення у вашому магазині, завжди мені передзвонюють, уточнюють. Замовлення приходить швидко. Поки я всім задоволена. Сподіваюсь на подальше приємне співробітництво.

4 замовлення за 1 рік

Отзыв

Тетяна Ш.08-07-2018

Спасибо , товар отвечает визуально увиденным на сайте изображениям, хорошее обслуживание, быстрая доставка.

відповідь

Рады, что Вы остались довольны. Удачных Вам покупок и приятного творчества)

Работа с вами...

Наталія С.02-07-2018

Спасибо за четкую и оперативную работу. Делала до заказ и просила подождать с оплатой день-другой - все пожелания и просьбы были учтены. Спасибо и держитесь на таком уровне!

Отзыв о товаре и магазине

Юлия С.02-07-2018

Спасибо большое за Вашу работу. Все очень быстро, четко и красиво. Аккуратная упаковка обеспечила сохранность заказа. Все соответствует описанию. Удачи Вам и много покупателей.

1 замовлення за 1 рік

Татьяна К.12-06-2018

Очень довольна магазином и товаром в целом!смотрела и бусины и бисер на разных сайтах,дом бусин больше всего нравится! Единственное,чего мне не хватает,так это хороших заготовок для ободков,мало ассортимента,а из того,что представлено в вашем магазине,не подходит для такой работы ((поэтому вынуждена заказывать в другом магазине,но делала бы это с большим удовольствием у вас)) А так цены и количество товара радует,работа менеджеров прекрасная!спасибо за вашу работу)))

Перше замовлення

Віта Б.10-06-2018

Замовила на цьому сайті вперше і залишилась задоволена:посилка прийшла швидко,колір гарний і запаковано досить охайно!Єдиний мінус,на жаль,одні буси прийшли не однакової форми і трохи надщебнуті...А так я задоволена!Дякую!

відповідь

Доброго дня, Віта! Дякуємо за відгук. Якщо Ви отпримали товар неналежной якості, звя`жіться з нами, будь ласка, і ми обов`язково вирішимо це питання.

первое знакомство с магазином

наталия З.06-06-2018

Благодарю за оперативную, аккуратную и добросовестную работу. Респект "Дом бусин!

любовь Ф.05-06-2018

люблю этот магазин не первый раз заказываю очень при очень все на высоком уровне всем рукодельницам советую именно этот магазин! Спасибо за хорошую работу!

Довольна очень.

Александра Ш.02-06-2018

Первый опыт заказа в этом магазине. Чётко. Быстро. Получила всё именно такое, как ожидала. Спасибо. Буду обращаться ещё

Я ваш клиент навсегда!!

Татьяна Ч.01-06-2018

Случайно нашла ваш магазин, сделала уже два заказа. Теперь хочу стать оптовым клиентом! Сомнений в качестве товара не было вообще, так как на фото всё отлично видно! Удивило то, что доставка очень быстрая! Понимаю, сколько труда вложено в организацию вашей работы! Я впервые в Украине сталкиваюсь с таким высоким качеством обслуживания. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!!

"Благодарность"

Виктория О.25-05-2018

Огромное спасибо магазину!!!!! Как всегда все на высоте и качество и оперативная доставка. Для меня была очень важна срочность доставки,так бывает,что срочный заказ, а необходимой фурнитуры нет в наличии. Вы меня спасли)). Вчера заказала,сегодня получила и уже отправила свою посылку!!!))). Спасибо за качественную работу всех!!! Процветания Вам!!!!!

відповідь

Виктория, спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень рады, что Вы остались довольны покупками в нашем магазине! Будем стараться и в дальнейшем работать оперативно!)))

зауваження щодо якості

Прасковія Б.24-05-2018

Клієнт я не дуже давній, але постійний, і, як правило, все чудово - і якість товару, і оперативність доставки, і вирішення технічних питань. Але саме з анмистинками клуазоне вже вдруге не складається :( І якщо перший раз можна було сказати, що винувата сама - недодивилася, замовляючи з телефона, а, скажімо так, технічні нюанси були видні й на фото - https://www.dombusin.com/catalog/prod-37201, то коли замовляла вдруге, фотографію роздивилась уважно - https://www.dombusin.com/catalog/prod-12623 - на ній і квіточки рівненькі, і пелюстки в них одного кольору, а приїхало таке саме, як і минулого разу :( . Сиджу тепер - не знаю, що робити з тим пакетиком - адже відправка назад буде коштувати майже стільки ж, скільки самі намистинки - перевірено. Такі непорозуміння - рідкість, але від цього вони не стають менш прикрими. Слідкуйте, будь ласка, за якістю товарів, які продаєте.

22 замовлення за 1 рік

відповідь

Доброго дня, Прасковіє! Намистини клуазоне виготовляються вручну, двох абсолютно однакових просто не існує і деякі недоліки припустимі. Ми обов'язково замінимо фото, щоб воно максимально відповідало дійсності. Вибачаємось за незручності!

Спасибо любимому магазину

Андрей Н.21-05-2018

Очень хочется сказать огромное спасибо: 1 - это оперативная доставка. Всегда в срок, всегда быстро, всегда внимательно ко всем нюансам (для меня это важно, т.к. получает бабушка, а заказ формирую я) 2 - ОПЛАТА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ! Это большое преимущество и важно для меня. Спасибо за ваше доверие покупателям!!! 3 - УПАКОВКА - всегда на высшем уровне, благодаря чему никогда ничего в дороге не повреждается. И ваши фирменные пакетики не хочется даже распаковывать, так все красиво... 4 - ВЫБОР огромный и всегда можно найти именно, что нужно тебе! Отдельная благодарность за постоянные акции - это возможность покупать больше и чаще!!!! 5 - КАЧЕСТВО требует отдельных слов благодарности!!!! Это лучшее из фурнитуры, что я встречала в своем городе в наличии или в онлайн магазинах! А дисконты приносят особое желание покупать. У меня уже 6%! Спасибо вам за вашу работу... от натуральных камней я в восторге осталась!!!!

елена Г.18-05-2018

Спасибо за оперативную работу,вчера заказала ,а сегодня получила .Всё качественное ,хорошо упакованное очень довольна.До следующих заказов.

Отзыв о покупке

Тамара Ш.16-05-2018

Ассортимент широкий, есть из чего выбрать. Заказ оформить нетрудно, все понятно. Позвонили сразу же и выслали заказ очень быстро. Товар качественный. Буду пользоваться магазином сама и рекомендовать всем. Спасибо.

Ольга О.16-05-2018

Большое спасибо за быстрое оформление и оперативную доставку заказа. Товар очень качественный, покупкой довольна.

отзыв

виктория А.12-05-2018

Услугами магазина пользуюсь регулярно. Всегда остаюсь довольна, заказ выполняется точно очень оперативно. Заказывала и по телефону и через интернет всегда вежливые сотрудники быстро и качественно выполняли заказ и цены у них очень приемлемые. Клиентом магазина являюсь более 2-х лет.

відповідь

Виктория, спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы с нами уже такой продолжительный период! Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем)))

3 из 5

Леся П.11-05-2018

Сделала заказ, менеджер перезвонил только через 3 дня и предложил оплату на карту. Из-за загруженности не оплатила, повторный звонок поступил через ЦЕЛЫХ 4 дня. Оцениваю работу менеджеров по продажам на 3 балла из 5

відповідь

Добрый день, Леся. К сожалению, в день, когда был оформлен заказ, (30го апреля) с Вами связаться не удалось, телефон, который Вы указали как контактный, был отключен. Далее с Вами связались после праздников (3го мая), согласовали заказ и выслали реквизиты для оплаты. После того, как оплату от Вас не получили в течение двух последующих дней (4 и 5 мая), перезвонили Вам на третий рабочий день (7 мая), чтобы уточнить производили ли Вы оплату по заказу.

Татьяна В.10-05-2018

Уже не первый раз заказываю в этом магазине. Очень радует, что фото на сайте соответствует реальному товару. Быстро все собирают и отправляют, постоянно есть акции и скидки, что не может не радовать. Уже не одну нить бусин заказывала и на 100-150 бусин 1-2 брака не много. Но в этот раз заказала полосатый агат 8 мм, там около 48 шт нить и попало 4 со сколом. А яшма (около 98 шт на нити) и авантюрин без брака достались, можно сказать, что уравновесились, но хотелось бы на небольшом объёме бусин чтоб меньше брака было

Заказ и покупка

Таня С.05-05-2018

Добрый день. Я заказала товар на вашем сайте впервые. Выбор огромный. Заказывать просто и удобно. Даже помощь предлагается- отлично! Заказ пришел быстро, товар соответствует картинке, упакован аккуратно. Радует что присылаете на почту квитанцию с фото товара и ценами-полностью весь отчет-это очень важно и неожиданно приятно. У меня одни плюсы лдя вас. Я очень довольна и буду заказывать у вас еще и еще!))

оценка работы магазина.

Виктория М.02-05-2018

Ваш магазин посоветовала подруга. Пересмотрела товары - и многие позиции мне понравились и по цене и по разнообразию. Сделала заказ и осталась ОЧЕНЬ довольна. Все полностью соответствовало описанию и фотографиям. Заказ забирала сама со склада (мне так удобнее). Я осталась довольна и скоростью формирования заказа, и обслуживанием. Оператор быстро позвонил и сообщил о готовности заказа. А я вдруг решила еще дозаказать несколько позиций, хотя заказ уже был полностью готов, так менеджеры быстро добавили все к моему заказу и я на следующий день уже забрала все сразу. Качеством товара ОЧЕНЬ довольна! Все супер! Я рада, что нашла такой магазин, как ваш!!! Буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Всем рекомендую! Спасибо за хорошую работу!

відповідь

Виктория, спасибо за высокую оценку наших стараний! Очень рады, что Вы остались довольны покупками, ждем Вас снова)))

Людмила С.02-05-2018

Заказ пришел очень быстро, все качественное и хорошо упаковано. Всем довольна, буду заказывать еще.

Мой первый заказ

Таня С.27-04-2018

Я в восторге от товара, от качества, от такой красоты. Все продумано, все аккуратно упаковано, все соответствует картинке. Случайно попала на ваш сайт и теперь буду заказывать только у вас. Очень, очень, очень все нравится!!! Вы молодцы! Так держать! Шикарные бусины и фурнитура! Тысяча комплиментов от меня!!!

отзыв о товаре

Марина Ш.27-04-2018

Добрый день! Заказывала на сайте бусины, стекло, имитация коралла в красном цвете, по крайней мере, так было в описании, а пришли розовые, ярко розовые. Неожиданно. Хотелось бы что бы описание соответствовало действительности.

відповідь

Добрый день, Марина. Мы стараемся максимально точно отображать цвета товаров на фото. Уточните, пожалуйста, номер позиции. Чтобы мы могли откорректировать описание.

позитивный отзыв

Лариса Ч.26-04-2018

На выставке в Киеве, в марте,познакомилась с представителями Домбусин и товарами, сделала первый заказ и не могу теперь остановиться, товар соответствует фото, доставка без проволочек . Сотрудники вежливы, огромная благодарность коллективу Домбусин. Рекомендую друзьям.

позитивний відгук

Лариса Ф.23-04-2018

Замовлення робила вперше. На протязі доби мені зателефонували, а наступний день замовлення вже було відправлене. Товар якісний, все дуже добре запаковане. Дуже задоволена. Буду надалі замовляти і рекомендуватиму друзям. Дякую.

Ольга

Ольга Б.17-04-2018

Дуже швидко передзвонили. Все було в наявності. Відправили в той же день. Товар гарної якості. Добре упакований. Дякуємо. Будемо замовляти ще!

Спасибо/17.04.2018

ОЛЯ Ц.17-04-2018

Заказ дела впервые. Очень хороший магазин. Мне нравиться.

оценка обслуживания

Владимир И.15-04-2018

Сайт прост и доступен . Товары все были в наличии . Небольшая заминка с отправкой была и корректировкой номера телефона . После написания письма в службу поддержки исправили все быстро . Упаковка товара порадовала .Рад сотрудничеству . Спасибо . Удачи Вам и роста.

Благодарность

Наталия Т.15-04-2018

Заказывала дважды на этом сайте. Очень довольна. Порадовала приятная система скидок и акционных предложений. Благодарю всех, кто отвечает за работу сайта и оформление заказов)

Уляна Л.14-04-2018

Дуже швидко оформили замовлення. Дякую, всім задоволена.

Яна К.14-04-2018

Всем довольна. Заказ быстро обработали и отправили. Качество отличное, соответствует описанию.

1 замовлення за 1 рік

кристина П.06-04-2018

Товар соответствует описанию. Обслуживание отличное. В течении суток: звонок и отправка товара. Рекомендую пользоваться этим магазином.

отзыв

Роман Д.06-04-2018

Очень довольна осталась качеством камней - прекрасный камень розовый родохрозит, розовый родонит, лунный камень в виде пуговки, красный и желтый нефрит, бирюза очень сочного голубого цвета. Все описания камней соответствуют их качеству. За это огромное спасибо магазину.

відповідь

Роман, спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине! Ждем Вас снова)))

Ольга П.05-04-2018

Мой первый опыт покупок в этом магазине отличный! Перед оформлением заказа я позвонила менеджеру, чтобы задать пару вопросов, получила ответы и уже с учетом советов менеджера сделала заказ. Как раз была скидка на зеленую палитру. Отправка была быстрой, упакована каждая нить в отдельный пакетик и затем в общую коробку. Нравится также, что фотографии очень крупным планом. Буду покупать еще.

СПАСИБО

Леонид С.01-04-2018

СПАСИБО.ВЫ ЛУЧШИЕ！！！

Надежда В.31-03-2018

Отличное обслуживание.Быстро, аккуратно, всё в наличии.Рекомендую.

Светлана К.30-03-2018

На сайт попала случайно. Но мне все понравилось. Обслуживание отличное. Все очень быстро, и звонок и отправка товара и получение. С удовольствием рекомендую пользоваться этим магазином.

Рада, что нашла этот магазин.

Наталья В.29-03-2018

Наталия Вовченко. Сделала второй заказ, так как после первого поняла, что хочу еще!!! Связвлись со мной быстро. Оплатила, отправили. получила, все качественно, супер!! Понравилось как работает корзина: картинки, полное название товара, пересчет сразу по добавлению -удалению. Молодцы. Большое спасибо!

Отзыв от постоянного покупателя

Елена В.28-03-2018

Несколько раз заказывала бисер в этом магазине. Большой выбор бисера. Заказы выполняются оперативно и собираются качественно. Культура обслуживания на высоте!!! Рекомендую к сотрудничеству.

Первый заказ.

Татьяна Д.27-03-2018

Наверное, как и каждый человек делая первый заказ на незнакомом, пока, сайте бывают сомнения и переживания касательно качества товара, упаковки и обслуживания. Что же. Заказ приняли и подтвердили быстро. Удобно, что можно наблюдать за состоянием заказа, отправили тоже быстро. Что касается качества упаковки - очень аккуратно и красиво упаковано. Приятно разбирать покупки. Могу сказать, что все прошло на отлично. За все время сотрудничества с разными интернет-магазинами могу с уверенностью внести "Дом бусин" в список хороших поставщиков. Надеюсь, что и дальше все будет так же хорошо и не придется менять свое мнение в худшую сторону. Удачи магазину!

відповідь

Татьяна, спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем стараться поддерживать Ваше хорошее мнение о нас и в дальнейшем. Желаем Вам хорошего дня и творческого настроения.

Я в восторге!!!

Кира К.26-03-2018

Это второй заказ в этом магазине и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Очень довольна обслуживанием. Все четко, оперативно, профессионально. Товар качественный. Цены, скидки, акции - радуют! Упаковка и отправка - в срок! Оплачивала через Приват 24 сразу после звонка менеджера.В тот же день отправили. Нравится, что в накладной указан не только № бисера или фурнитуры, но и фото. Для сверки - очень удобно, особенно, когда много позиций. Каждый пакет 50 г бисера упакован в отдельный пакетик с замком. Работать очень удобно, не нужно придумывать куда сложить бисер после вскрытия "родного" пакета. По поводу пожеланий. Бисером занимаются люди не всегда с хорошим зрением. Маркировку (наклейку с описанием и номером бисера) рассматривала через лупу. В очках +1,25 видно не очень хорошо. А для ведения учета, нахождения, заказа и т.д. это очень важно. Я для себя на каждый пакетик наклеила "ценники". На них маркером написала номера бисера. Радует бесплатная свыше 500 грн. доставка - есть куда стремиться!. Главное вовремя остановиться. И в этом помогает удобная корзина - сразу видно изменение итоговой суммы по мере накопления товара. Я в восторге! Удачных и радостных нам покупок! А магазину - процветания! Пусть новые покупатели остаются с вами навсегда! Спасибо вам всем!

відповідь

Кира, огромное спасибо за Ваш отзыв и пожелания! Вы столько хорошего и доброго написали, что мы аж немного засмущались)). Для нас нет ничего лучше и приятней, чем узнать, что клиенты довольны покупками в нашем магазине, значит наши старания не напрасны. Это нас буквально окрыляет!

О покупке в Доме бусин

Татьяна К.25-03-2018

Дом бусин в интернете искала по рекомендации. Почему-то не сразу разобралась, были разные адреса магазинов и разные телефоны. Товар понравился, цены тоже. Пока не поняла, как на сайте найти бусины из натуральных камней россыпью. Склад-магазин уже рекомендую своим знакомым. Жаль, что не знала о нем раньше.

Ірина К.25-03-2018

Зв'язалися зі мною швидко,замовлення прийшло вчасно) Дуже гарно все запаковано,приємно розпаковувати таку покупку)

Відгуки клієнтів

Залишити відгук