Будинок Бусин - Відгуки наших клієнтів

Відгук

Ольга Александровна А.07-10-2019

Дякую! всі матеріали якісні . Замовлення прийшло вчасно. Я задоволена обслуговуванням,буду замовляти ще!

відповідь

Добрий день, Ольга! Дякуємо за позитивний відгук. Сподіваємося на подальшу співпрацю. Гарного дня!

Заказ бусин

Алена Т.06-10-2019

Заказывала много разных стеклянных бусин на нитке. Качество отменное. Единственное что, очень практически все не соответствовали цвету на фотографиях. Заказывала грязно синий, пришёл неоновый и перепутали один цвет, прислали другой. В целом мне все остальное отлично

відповідь

Добрый день, Алёна! Спасибо за то, что уделили время на отзыв. Мы стараемся максимально точно отображать все детали на фото, а так же в описании товара. Так же, при оформлении заказа, в комментарии, Вы можете указать все интересующие вопросы. И мы обязательно учтём их при сборке заказа.

Відгук

Лидия П.06-10-2019

все чудово, дякую за якісну фурнітуру та швидку обробку замовлення)

відповідь

Доброго дня, Лідія! Дякуємо за позитивний відгук, дуже приємно, що ви залишаєтесь з нами на протязі дового часу. Гарного Вам дня та приємних покупок.

Really satisfied.

05-10-2019

It was a great experience buying from this site. All goods were absolutely gorgeous, though I had some beads slightly damaged but I was immediately contacted by the manager after my complaints, I look forward to more purchasing.

відповідь

Good afternoon. Thank you for your kind words, we will try to please you with novelties and quality of our products. See you soon and enjoy your shopping!

отзыв

Артур Я.05-10-2019

Всё очень достойно! И качество товара, и обслуживание, и структура сайта! Видно, что стараетесь. Буду заказывать и дальше. Но когда получил посылочку с бусинами, они были упакованы по 2шт в отдельные пакетики. Всего 11 маленьких пакетиков. Нить в пакетике, сама посылка в пакетике с пузырьками.. ВСЁ ОЧЕНЬ КРАСИВО! ПРАВДА! Но когда я это всё распаковал, получилась приличная кучка бытовых отходов.. Сердце невольно вздрогнуло! Давайте беречь экологию и переходить на эко материалы для упаковки! Спасибо! Будьте здоровы)

відповідь

Здравствуйте, Артур! Вся команда Дом Бусин благодарит Вас за Ваш заказ, пожелания и что нашли время на такой большой детальный отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина. Мы примем во внимание Ваше предложение и обязательно передадим на рассмотрение руководству) Теплой осени и яркого настроения!

Отзыв

Ольга Г.03-10-2019

Все отлично, заказывала несколько раз, заказы обработали быстро, и так же быстро я их получила. Рекомендую.

відповідь

Добрый день, Ольга! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой. Будем рады Вас видеть снова на нашем сайте!

замовлення

Елена И.03-10-2019

В цьому магазині замовляла вперше. Асортимент і якість товару приємно вразили. Обслуговування теж на високому рівні - зателефонували швидко, уточнили замовлення. Посилка надійшла вчасно. В цілому задоволена

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Доброго дня, Олено! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від співпраці з нами. Гарного дня!

Отзыв

Оксана Григорьев Ш.24-09-2019

Отличное обслуживание, вежливо и оперативно

відповідь

Добрый день, Оксана! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рады Вас видеть снова!

Отзыв!!!

Людмила И.22-09-2019

Очень хороший ассортимент товаров для рукоделия.Хорошие цены,отличное качество.Приятные менеджеры,быстрая доставка.Товаром довольна.С удовольствием буду заказывать ещё!!!!Процветания магазину и побольше довольных клиентов!!!

10 замовлень за 1 рік

відповідь

Добрый день, Людмила! Огромное Вам спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашего магазина! Приятно, что организация нашей работы радует наших клиентов.

Отзив.

Элла Л.22-09-2019

Первый раз делала покупку осталась очень довольна.Планирую и дальше делать закази в вашем магазине.

відповідь

Добрый день, Элла! Спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина.

Відгук про магазин

Ярослава І.21-09-2019

Вже кілька років користуюся послугами магазину. Якістю товару і обслуговуванням дуже задоволена! Дуже ввічливий персонал, вчасна відправка. Магазин, в якому приємно купляти!!!

відповідь

Доброго дня, Ярослава. Прийміть вдячність за позитивний відгук. Ми прагнемо створити найвигідніші і комфортні умови співпраці для наших покупців. Дякуємо що ви з нами!

Спасибо

Диана Д.20-09-2019

Делала покупку первый раз. Очень понравилось. Быстрая ориентация по сайту и хорошие фильтры. Сразу перезвонила сотрудник и все уточнила. Забирала самовывозом - немного сложно найти, но близко возле метро. Покупкой осталась довольна.

відповідь

Добрый день, Диана! Благодарим за положительную оценку работы интернет-магазина! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы покупки у нас приносили Вам только положительные эмоции.

Отзьів

Лариса М.17-09-2019

С удовольствием оставлю позитивньій отзьів о работе интернет-магазина "Дом бусин". Совершаю покупки частенько. Наверное, я считаюсь постоянньім клиентом. :) Я вьібираю товар неспешно. Когда заканчиваю подбор, очень бьістро оформляют заказ и бьістро отправляют его почтой. Благодарю вас за сотрудничество. С вами комфортно работать!

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Лариса! Примите нашу искреннюю благодарность за Ваши заказы и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы - наш постоянный клиент. Надеемся наше сотрудничество продлится долгое время и еще не раз принесет Вам позитивные впечатления!

Замечательный магазин.

Тетяна С.16-09-2019

Покупаю здесь впервые. Очень понравился ассортимент. От перламутровых колец "пончики" в восторге. Непременно буду заказывать товары в этом магазине ещё. Спасибо за работу!

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Татьяна! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рады Вас видеть снова! Спасибо за отзыв.

Благодарность!

Ольга Б.15-09-2019

Спасибо Вам большое! Я уже не первый раз заказываю в вашем интернет-магазине. Мне все очень нравиться. Очень большой ассортимент всего, бусинки на любой вкус. Заказывать очень удобно и быстро. Очень приятно когда тебе присылают письма и держат в курсе всех событий. Желаю Вам удачной работы. Еще раз спасибо!

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Ольга! Приятно слышать, что Вы остались довольны ассортиментом и обслуживанием нашего магазина. Мы стараемся радовать наших покупателей оперативностью работы, новинками и акциями. Приятных Вам покупок и творческих успехов. Спасибо Вам за отзыв!

Благодарность за отличную работу

Ольга М.14-09-2019

Я уже много раз делала заказы в этом магазине, и каждый раз оставалась довольной. Девочки работают очень оперативно, все заказы собраны очень точно, без единой ошибки. Также мне нравится широкий ассортимент товаров. Здесь можно купить такую фурнитуру, какой нет в других магазинах, например мемо-проволоку. Также часто бывают акции на продукцию, что приятно. Хочу пожелать вам дальнейшего процветания и развития. Так держать!

відповідь

Добрый день, Ольга! Приятно слышать, что Вы получили только положительные впечатления от покупки в нашем магазине, а так же нашли время поделиться впечатлением. Рады, что Вы остались довольны покупкой, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего магазина. Приятных Вам покупок и творческих успехов. Спасибо за отзыв.

Рекомендую!

Людмила М.13-09-2019

Все швидко та якісно! Дякую!

відповідь

Доброго дня, Людмила! Дякуємо за відгук. Гарного Вам дня!

Отзыв

Алена С.12-09-2019

Очень понравился магазин. Вежливый диспетчер, быстрая доставка. Но больше всего нравится, что в одном магазине можно купить все. Думаю, это очень важно для рукодельниц - не распыляться на разные магазины и разные доставки. С одного идет день, с другого - два, с третьего - неделю, а купить все, что нужно в одном месте. Желаю магазину так держать и процветать.

відповідь

Добрый день, Алена! Спасибо Вам за теплые слова. Это значит, что мы движемся в правильном направлении, постоянно совершенствуясь и развиваясь для комфорта наших любимых покупателей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Приятных покупок!

Отзыв

Анна М.10-09-2019

Добрий ранок! Щиро вдячна за якісний товар! Оперативність при відправці замовлення,приємні ціни та можливість легко знайти необхідне!!! Сподіваюсь на подальшу співпрацю.

відповідь

Доброго дня, Анна! Дякуємо за позитивний відгук. Ми робимо все від нас залежне, щоб організація роботи нашого інтернет-магазину була максимально зручна для наших клієнтів. Раді, що Ви залишилися задоволені, залюбки співпрацюватимемо і надалі. Вдалих покупок Вам!

Рекомендую к сотрудничеству

Ольга К.09-09-2019

Благодарю за быструю доставку и хорошее качество товаров.

відповідь

Ольга, спасибо большое за положительный отзыв. Приятного Вам творчества и удачных покупок!

колір

Прасковія Б.08-09-2019

З обслуговуванням, як завжди, все ОК. Питання по конкретній позиції: швензи https://www.dombusin.com/catalog/prod-21956 в описі заявлені як мідного кольору, тому власне, й замовляла. Де факто ж виглядають як пофарбовані в коричневий. Зверніть, будь ласка, увагу.

26 замовлень за 1 рік

відповідь

Доброго дня, Прасковіє! Дякуємо Вам за те, що приділили час для відгука. Перевірили ще раз зазначену позицію, дійсно має відміності від опису. Вдячні Вам за те, що звернули нашу увагу на цю невідповідність, обов'язково змінимо опис позиції. Гарного Вам дня!

Відгук

Наталия К.08-09-2019

Дякую що Ви є!!!

відповідь

Доброго дня, Наталія! Дякуємо Вам за позитивний відгук, гарного дня!

Отзыв

Мария М.07-09-2019

Дважды делала заказ на сайте и очень довольна. Все очень оперативно. Быстро связались и отправили. Качеством товаров тоже довольна. Спасибо за оперативность и профессионализм

відповідь

Добрый день, Мария! Спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина.

Відгук

Леся Д.07-09-2019

Сподобався магазин. Обслуговування на вищому рівні. Все оперативно, швидко. Товар якісний. Все сподобалось. Найкращі рекомендації!

відповідь

Доброго дня, Леся! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від співпраці з нами. Гарного дня!

отзыв

Алена Б.07-09-2019

Добрый день! Покупаю не первый раз. Обрабатывают и отправляют товар очень быстро. Спасибо!

відповідь

Добрый день, Алена! Огромное Вам спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашего магазина! Приятно, что организация нашей работы радует наших клиентов.

отзыв

Наталья А.28-08-2019

Добрый день. Покупаю второй раз. Первый раз была очень довольна обслуживанием и товаром. Во второй, среди заказа был набор концевиков МИКС (УТ100006613). Всего около 33 концевиков и только 7 концевиков (разные по диаметру, как и заявлено в описании товара) круглой формы, НО ИХ ПО ОДНОМУ, т.е. я не могу их использовать, как правило их используют в паре. Остальные концевики продолговатой формы и одинакового размера. Хотела обратить внимание магазина, пожалуйста, концевики миксуйте в паре.

відповідь

Добрый день, Наталья! Спасибо за оставленный отзыв. Данная позиция - микс цветов и размеров, даже количество в упаковке варьируется от 25 до 35 штук, фиксированной величиной является вес упаковки - 50г., поэтому наличие непарных концевиков в упаковке вполне допустимо. При возникновении каких-либо сомнений Вы всегда можете задать все интересующие Вас вопросы о товарах по телефону, посредством почты или чата. Наши менеджеры дадут Вам исчерпывающие ответы и помогут в выборе!

Отзыв

Евгения Л.23-08-2019

Покупала впервые. Обслуживание замечательное. Со мной быстро связались, быстро отправили. Товаром довольна не совсем. Бусины и бисер порадовали. А вот стразы не очень. На каждом кристаллике продольная полоса, как будто состоит из двух половинок. Не очень, но заметно, в работе использовать не буду. Хотелось бы сразу в описании видеть страну производителя.

відповідь

Добрый день, Евгения! Спасибо за оставленный отзыв, для нас важно знать мнение клиентов! Если Вам не подошел какой-либо товар, Вы всегда можете вернуть его в течение двух недель с момента покупки. Страну производителя, а также всю информацию о товаре Вы можете уточнить у менеджеров любым удобным Вам способом - через почту, чат или по телефону.

Наталія

Наталія К.19-08-2019

Добрий день! В цьому інтернет-магазині купувала вперше. Зв"язались зі мною дуже швидко. Замовлення прийшло вчасно.

відповідь

Доброго дня, Наталія! Дуже вдячні Вам за відгук. Намагаємося максимально задовольнити наших покупців. Гарного Вам дня, та приємних покупок!

Отзыв

Кира В.16-08-2019

Добрый день. Заказываю у вас в первый раз. В целом все нормально. Я делаю украшения из натуральных камней и не всегда есть то, что мне нужно. Стараюсь заменить тем , что есть в наличии. Извините, если мой отзыв оказался не совсем позитивным. Просто хочется не тратить время на поиски по разным сайтам, а заказать все в одном. А в остальном все позитивненько и обслуживание и доставка и упаковка и качество. Спасибо

відповідь

Добрый день, Кира! Спасибо за оставленный отзыв, для нас важно знать мнение клиентов! Мы постоянно работаем над расширением и обновлением ассортимента. Если что-то не нашли на нашем сайте, Вы можете сообщить менеджеру в телефонном режиме или через чат.

Відгук

Ірина Г.14-08-2019

Добрий день! В цьому інтернет-магазині купувала вперше. Зв"язались зі мною дуже швидко. Замовлення прийшло вчасно. Упаковка приємно вразила. Фурнітура якісна. Мені все дуже сподобалось. Дякую Вам за роботу та пропозиції знижок. Рекомендую усім рукодільницям. Бажаю багато постійних клієнтів!!!!

відповідь

Доброго дня, Ірино! Вдячні Вам за відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишились задоволені покупкою та якістю обслуговування! Вдалих Вам покупок та приємної творчості)!

Позитивний відгук

Лідія М.12-08-2019

Добрий день! В цьому інтернет-магазині заказувала вперше. Зв"язались зі мною дуже швидко. Замовлення прийшло вчасно. Все було акуратно упаковане. Фурнітура якісна. Мені все дуже сподобалось. Ось знову кидаю товар у список бажань. Дуже дякую Вам за якісну роботу. Рекомендую усім. Бажаю багато постійних клієнтів!!!!

відповідь

Доброго дня, Лідія! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від співпраці з нами. Гарного дня!

Положительный отзыв

Константин С.11-08-2019

Хороший магазин - я довольна и ассортиментом, и оперативными ответами, и быстротой, с которой прибыл мой заказ. Спасибо!

відповідь

Добрый день, Ольга! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рады Вас видеть снова!

Положительный отзыв

Оксана К.09-08-2019

Спасибо,всем как всегда очень довольна! Скажите, пожалуйста,а у вас не планируется поступление чешского бисера 15 размера?

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Оксана! Спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина. К сожалению, на данный момент нет информации по поступлению чешского бисера размера 15/0. Мы зафиксировали Ваш запрос, спасибо.

Позитивний відгук.

Ларіса К.29-07-2019

Добрий день,купую у вашому магазинчику не вперше товар чудовий,обслуговування шидке та якісне .Дякую вам за співпацю, рекомендую усім рукодільницям!!!

відповідь

Доброго дня, Лариса! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від співпраці з нами. Дякуемо за рекомендацію!

Отзыв о магазине

Евгения П.25-07-2019

Кира, мне очень понравился ваш магазин, я довольна всем. Большое спасибо за прекрасно организованную работу. Просто я редко смотрю на свою почту и мало кому отвечаю, простите. Вы молодцы, при возможности буду вас рекламировать другим. Евгения.

відповідь

Добрый день, Евгения! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады слышать, что Вы остались всем довольны. Мы стараемся радовать Вас новыми товарами, оповещая об этом своевременно на почту. Благодарим за оценку работы нашего магазина. Хорошего дня и приятного творчества.

Благодарность!

Дмитрий К.25-07-2019

Все что заказала, все пришло во время, хорошего качества. Мне очень понравилось сотрудничать с Домом Бусин, и цены хорошие. Всем рекомендую, с наилучшими пожеланиями! А магазину успехов и процветания!

відповідь

Добрый день, Людмила! Огромное Вам спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашего магазина! Приятно, что организация нашей работы радует наших клиентов.

Благодарность

Елена Д.22-07-2019

Заказывала первый раз.Всем очень довольна!Очень порадовала оперативность доставки и как упакована посылка.Теперь я буду здесь постоянным клиентом !!!!!! Спасибо!!

відповідь

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что Вам понравилось осуществлять у нас покупки. Рады будем видеть Вас снова!

відгук

Катерина Г.14-07-2019

Магазином дуже задоволена. Всім дуже вдячна за добросовістну роботу.

відповідь

Доброго дня, Катерино! Вельми дякуємо, що поділилися приємними враженнями від покупки в нашому магазині.

Отзыв

Виктория К.14-07-2019

Колосюк Виктория: Делаю покупки в этом магазине уже 4 года. Сотрудники магазина всегда отвечают быстро, доставка своевременная. Ассортимент широкий и приятно, что он расширяется, появляется фурнитура лучшего качества. Цены приемлемые, радуют скидки и сообщения об акциях. Хотелось бы видеть больше фурнитуры из нержавейки и радированной. С удовольствием буду снова делать покупки в этом магазине.

відповідь

Здравствуйте, Виктория! Примите нашу искреннюю благодарность за Ваш заказ и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы - наш постоянный клиент. Надеемся наше сотрудничество продлится долгое время и еще не раз принесет Вам позитивные впечатления!

Рекомендую))))

Наталія С.14-07-2019

Я замовляла у цьому магазині вперше. Дуже подобається компактність сайту, швидко знайшла те що потрібно. Зі мною швидко зв'язалися. Посилка прийшла через два дні. Товаром дуже задоволена. З задоволенням буду купляти у вас ще)))

відповідь

Доброго дня, Наталія! Від щирого серця вдячні за Ваше замовлення і позитивну оцінку нашої роботи! Ми постійно працюємо над якістю товару та обслуговування, щоб дарувати нашим клієнтам гарний настрій. Будемо раді бачити Вас знову на нашому сайті!

Отличный магазин!

Ксения О.13-07-2019

Спасибо за качественный товар и отличное обслуживание! Буду обращаться ещё! Рекомендую!

відповідь

Добрый день, Ксения! Благодарим за положительную оценку работы интернет-магазина! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы покупки у нас приносили Вам только положительные эмоции.

Покупки в магазине "Дом бусин"

Альвіна К.13-07-2019

Часто делаю у вас покупки,но не всегда нахожу нужный товар,приходиться докупать в другом магазине.Кроме того у вас надо покупать бусы низками,это не всегда удобно.Несколько раз получала товар не очень хорошего качества:сколы,вздувшееся покрытие.

відповідь

Добрый день, Альвина! Спасибо за оставленный отзыв, для нас важно знать мнение клиентов! Мы постоянно работаем над расширением и обновлением ассортимента. Если что-то не нашли на нашем сайте (или не нашли нужную фасовку), Вы можете сообщить менеджеру в телефонном режиме или через чат. В случае получения товара ненадлежащего качества, обязательно свяжитесь с нами для решения данной проблемы.

Отзыв

Alina У.12-07-2019

Делала заказ в магазине впервые, осталась довольна. Большой ассортимент, удобная сортировка, хорошие цены, быстрое обслуживание, аккуратная упаковка. Есть небольшое замечание: в бисера встречала не соответствие картинки названию, по-моему, на фото был белый, а в описании коричневый, будьте внимательней. Спасибо за работу!

відповідь

Здравствуйте, Алина! Нам приятно слышать, что Вам понравилось осуществлять у нас покупки а так же спасибо за высокую оценку качества обслуживания. В описание товара мы указываем информацию от производителя, если у Вас возникают сомнения по поводу той или иной позиции, Вы можете написать об этом в комментарий при оформлении заказа, и мы обязательно перепроверим данную информацию, либо связаться по указанным на сайте телефонам. Спасибо за отзыв!

Благодарность за товар и обслуживание заказа

Надежда Г.11-07-2019

Сделала первую покупку в этом магазине. Очень удобный сайт, на котором очень легко найти нужный вам товар. Оформление заказа очень простое. Оператор очень быстро перезвонил для подтверждения заказа. Товар был отправлен очень быстро и оказался очень качественным. Думаю, я буду постоянным клиентом этого магазина. Буду рекомендовать его как магазин с качественным товаром и профессиональными сотрудниками. Спасибо.

відповідь

Здравствуйте, Надежда! Приятно слышать, что Вы получили только положительные впечатления от покупки в нашем магазине а так же нашли время поделиться впечатлением. Особенно приятно, что Вы готовы порекомендовать наш магазин, для нас это действительно важно! Рады, что Вы остались довольны покупкой, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего магазина. Приятных Вам покупок и творческих успехов. Спасибо за отзыв.

Все дуже класно

Мирослава М.08-07-2019

Замовляла вперше, тому не знала чого очікувати. В реальності отримала чудові металічні бусини, якість яких перевершила очікування, швидку та якісну доставку і багато приємних емоцій. Дякую! Буду вас рекомендувати!

відповідь

Добрий день, Мирослава! Вельме дякуємо, що поділилися враженнями від покупки. Ми дуже вдячні Вам за високу оцінку інтернет-магазину! Для нас важливо знати, що якість товару залишає у Вас приємні враження. До нових зустрічей на сторінках нашого каталогу, гарного Вам дня!

Відгук

Лидия П.07-07-2019

Не задоволена вашою роботою Потрібну річ шукала довго, поганий опис, харектеристик мало, ваш оператор передзвонив на наступний день лише. Номер посилки звонила сама узнавала і просила вислати на пошту. Коли пришло замовлення була в шоці. Колір не срібний! А платиновий, бо дуже світлий, зображенню не відповідає. І чому ви не пишите у себе на сайті, що виробник Китай? На упаковці це написано. Наврядчи, я ще шось у вас куплю.

відповідь

Доброго дня, Лідіє! Ми отримали Ваше замовлення 24.06 близько другої години дня, цього ж дня о четвертій Вам телефонував менеджер повідомити, що ваше замовлення вже зібране. На жаль, зв’язатися не вдалося і Вам надіслали SMS. Наступного дня з Вами також не вдалося зв’язатися. Ви зателефонували самостійно близько другої години дня, щоб обговорити деталі. Оплата замовлення відбулася після першої, тому, згідно умов доставки і оплати, Вам надіслали посилку наступного дня. Оскільки Ви зауважили, що інколи маєте складності з отриманням SMS , номер ТТН окрім SMS Вам додатково повідомили на пошту. Затримка у опрацюванні Вашого замовлення виникла лише через те, що з Вами деякий час не було зв’язку, ми ж з нашого боку зробили все від нас залежне, щоб відправити Ваше замовлення якомога скоріше. Щодо Вашого зауваження стосовно кольору: сріблястий колір металу всіх наших товарів завжди світліший за платиновий, про що свідчать фото. Якщо у Вас виникають будь-які сумніви чи запитання відносно товарів – ми завжди раді допомогти Вам у виборі або проконсультувати поштою, телефоном чи у чаті. Також можна вказати всі Ваші зауваження у коментарях до замовлення, ми завжди беремо їх до уваги. Сподіваємося, що Ви з порозумінням поставитеся до цієї ситуації та це не завадить подальшій співпраці з нашим інтернет-магазином.

Рекомендую!

Елена М.02-07-2019

Впервые воспользовавшись услугами данного магазина, осталась вполне довольна сервисом. Удобная сортировка позволяет легко отыскать нужный товар. После оформления заказа все произошло очень оперативно- сборка, отправка, доставка. Всего лишь 3 дня, и нужный товар на руках. Благодарю за отличную работу! P.S. И да, уже делаю новый заказ)

відповідь

Добрый день, Елена! Огромное Вам спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашего магазина! Приятно, что организация нашей работы радует наших клиентов.

медленная обработка заказов

Наталья Л.02-07-2019

Товаром и качеством его довольны, берем не первый раз. Но проблемы со срочностью( медленно обрабатываются заказы( День в день практически нет отправки, а это бывает очень нужно. Реквизиты для оплаты также высылаются с запозданием. Над этим стоит поработать

2 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Срок обработки заказа 1-2 рабочих дня. Ваш последний заказ был оформлен 12.06 в 20:09. Т.к. мы работаем до 18:00, заказ был получен, обработан и, после оплаты, отправлен 13.06 (тем же днем отправляются заказы оплаченные до 13:00). Мы прилагаем максимум усилий, чтоб радовать оперативностью наших клиентов.

Отзыв

Оксана К.01-07-2019

Спасибо большое за все! И за обслуживание, и за быстроту, и за качество! Всё понравилось!

1 замовлення за 1 рік

відповідь

Добрый день, Оксана! Спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина.

Благодарность за покупку

27-06-2019

Здравствуйте. Покупки из вашего магазина я получаю уже около четырех лет. Сама сделала заказ впервые. Основная мысль - сколько же труда вы затрачиваете! Нарезать/взвесить, расфасовать, запечатать, оформить заказ... Только на распечатывание пакетиков и сортировку полученного материала по своим закуткам я потратила почти пол дня. А ломать легче чем строить... Гран мерси, девочки, за аккуратность, достойную подачу и уважение к клиенту, проявленное таким способом. Второй плюс - отношение. В какой то момент мне показалось, что я как покупатель меньше забочусь о правильности заказа чем вы. Каждая стадия от покупки до отправки оговаривалась. И администратор не поленилась ни на смс, ни на письма ни на звонки. Еще раз благодарю за потраченное время. Теперь о материале. Как аккуратный (опасливый) покупатель я заказывала в основном знакомые мне товары. Но тем не менее рискнула взять и новенькое. Ах эта кару... канитель! Чудо как хороша. Я взяла гладкую и очень довольна. Прекрасные бусины из стекла, но так и хочется сказать хрусталя. Отличного качества стразовая лента. Что касается фурнитуры, то очень жаль что стальной и золотой мелкой вспомогательной уже почти нет и давно. Пины и колечки теперь белое серебро и красное золото. Хотелось бы более естественные цвета. Но тут видимо дело в производителе. А вот оттенок хром в метале мне понравился. И еще один плюс - вполне разумные цены. Да еще со скидками! По большей части я довольно заказом. Закупаюсь не часто, но полагаю, что еще воспользуюсь услугами магазина и не раз. Еще раз благодарю.

відповідь

Добрый день! Очень признательны за развернутый и положительный отзыв! Мы несказанно рады, когда клиенты настолько довольны приобретенными у нас товарами, потому что постоянно работаем над расширением ассортимента на нашем сайте и следим за качеством предлагаемой продукции. Ведь цель нашей работы - чтобы каждый наш покупатель нашел в нашем интернет-магазине все необходимое и получил свой заказ в кратчайшие сроки. Ваш отзыв говорит о том, что мы работаем в правильном направлении, и это очень стимулирует на дальнейшее развитие и улучшение сервиса. Искренне благодарны за обратную связь и очень рады сотрудничать. Творческих успехов Вам и вдохновения!

Відгуки клієнтів

Залишити відгук