Інформація для нового користувача

1. Как зарегистрироваться на сайте.

Если Вы впервые в нашем интернет-магазине, Вам необходимо создать свой аккаунт для совершения покупок. Для этого выполните следующие действия:

1) Нажмите кнопку "Регистрация" справа вверху главной страницы.

2) Введите соответствующую информацию.

3) Теперь у Вас есть аккаунт в нашем интернет-магазине!

2. Что делать, если Вы забыли свой пароль?

Нажмите на кнопку "Вход в интернет магазин" справа вверху главной страницы. Далее нажмите на кнопку "Забыли пароль?" и укажите свой e-mail, на который Вам будет отправлени Ваш пароль.

3. Какие преимущества у зарегистрированного пользователя?

Как зарегистрированный пользователь, Вы получаете свой аккаунт, где можно отслеживать историю заказов и добавлять товары в список пожеланий. Вы имеете возможность участвовать в нашей программе скидок и увеличить свой процент скидки, в зависимости от суммы Вашего заказа (подробнее в разделе "Скидки").

4. Я не могу зайти под своим логином и паролем.

Пожалуйста, следуйте следующим инструкциям:

Проверьте информацию о Вашем логине и пароле. Ваш логин - это адрес Вашего e-mail, который Вы использовали при регистрации.

Возможно, это сбои в работе нашего интернет-магазина. В этом случае подождите 30 мин. и попробуйте снова.

Проверьте, поддерживает ли Ваш браузер (Internet Explorer, Opera, Firefox или др.) cookies с нашего сайта www.dombusin.com

Если ни один из выше указанных способов не помог, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы поможем Вам решить эту проблему.

Если Вы не уверены, что проблема у Вас, попробуйте зайти с другого компьютера или использовать другой браузер.

5. Сохранятся ли товары в моей корзине, если я покину интернет-магазин?

Вся информация о товарах хранится в вашей корзине до тех пор, пока данные товары присутствуют в нашем интернет-магазине или пока Вы сами не удалите их.

6. Как оформить заказ?

1) Онлайн заказ через корзину интернет-магазина.

Вам необходимо просто добавить интересующий Вас товар в корзину и оформить заказ.

2) Через e-mail.

Вы можете сделать заказ через e-mail, для этого укажите детальную информацию о продуктах, которые Вы хотите заказать, включая номер продукта, количество, адрес доставки и т.д. Мы сформируем накладную и отправим Вам по e-mail, чтобы Вы смогли оплатить товар.

Вы можете совершить покупки любым удобным для Вас способом, но нам кажется, что делать покупки через корзину интернет-магазина намного быстрее и удобнее. Также, делая заказ через корзину, Вы получаете возможность увеличить Вашу скидку, согласно нашей дисконтной политике.