
Ирина Т.
15-02-2019
Искала синтетический шнур. Нашла на сайте "Дом бусин". Попросила обратный звонок - ждала три недели - не дождалась. Набрала сама, обсудили наличие, зарегистрировалась. заказала два разных цвета шнура по 10м. Перезвонил, уточнили, отправили. Забираю заказ на НП, решила посмотреть, а в посылке мои 20м расфасованы по метру. Мне такое не подходит(должны были предупредить), поэтому посылку пришлось вернуть назад. как-то так...

Ответ
Ирина, искренне сожалеем о возникших для Вас неудобствах. Дело в том, что одни и те же товары присутствуют на нашем сайте в нескольких видах фасовки, в том числе и шнуры. Они могут быть порезаны по метру, по несколько метров, целыми катушками или связками. В случае, если шнур необходим Вам одним отрезом, обязательно уточняйте у наших менеджеров, есть ли возможность приобрести товар в таком виде. Проконсультироваться можно по телефону, через почту или чат.