"відгук"
/ 14-07-2019
Катерина Галич:
Магазином дуже задоволена. Всім дуже вдячна за добросовістну роботу.
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Катерино! Вельми дякуємо, що поділилися приємними враженнями від покупки в нашому магазині.
"Рекомендую))))"
/ 14-07-2019
Наталія Саєвич:
Я замовляла у цьому магазині вперше. Дуже подобається компактність сайту, швидко знайшла те що потрібно. Зі мною швидко зв'язалися. Посилка прийшла через два дні. Товаром дуже задоволена. З задоволенням буду купляти у вас ще)))
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Наталія! Від щирого серця вдячні за Ваше замовлення і позитивну оцінку нашої роботи! Ми постійно працюємо над якістю товару та обслуговування, щоб дарувати нашим клієнтам гарний настрій. Будемо раді бачити Вас знову на нашому сайті!
"Отзыв"
/ 14-07-2019
Виктория Колосюк:
Колосюк Виктория: Делаю покупки в этом магазине уже 4 года. Сотрудники магазина всегда отвечают быстро, доставка своевременная. Ассортимент широкий и приятно, что он расширяется, появляется фурнитура лучшего качества.
Цены приемлемые, радуют скидки и сообщения об акциях.
Хотелось бы видеть больше фурнитуры из нержавейки и радированной.
С удовольствием буду снова делать покупки в этом магазине.
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Виктория! Примите нашу искреннюю благодарность за Ваш заказ и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы - наш постоянный клиент. Надеемся наше сотрудничество продлится долгое время и еще не раз принесет Вам позитивные впечатления!
"Отличный магазин!"
/ 13-07-2019
Ксения Осецкая :
Спасибо за качественный товар и отличное обслуживание! Буду обращаться ещё! Рекомендую!
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Ксения! Благодарим за положительную оценку работы интернет-магазина! Мы всегда стремимся сделать все возможное, чтобы покупки у нас приносили Вам только положительные эмоции.
"Покупки в магазине "Дом бусин""
/ 13-07-2019
Альвіна Кропотова:
Часто делаю у вас покупки,но не всегда нахожу нужный товар,приходиться докупать в другом магазине.Кроме того у вас надо покупать бусы низками,это не всегда удобно.Несколько раз получала товар не очень хорошего качества:сколы,вздувшееся покрытие.
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Альвина! Спасибо за оставленный отзыв, для нас важно знать мнение клиентов! Мы постоянно работаем над расширением и обновлением ассортимента. Если что-то не нашли на нашем сайте (или не нашли нужную фасовку), Вы можете сообщить менеджеру в телефонном режиме или через чат. В случае получения товара ненадлежащего качества, обязательно свяжитесь с нами для решения данной проблемы.
"Отзыв"
/ 12-07-2019
Alina Ульянова:
Делала заказ в магазине впервые, осталась довольна. Большой ассортимент, удобная сортировка, хорошие цены, быстрое обслуживание, аккуратная упаковка. Есть небольшое замечание: в бисера встречала не соответствие картинки названию, по-моему, на фото был белый, а в описании коричневый, будьте внимательней.
Спасибо за работу!
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Алина! Нам приятно слышать, что Вам понравилось осуществлять у нас покупки а так же спасибо за высокую оценку качества обслуживания. В описание товара мы указываем информацию от производителя, если у Вас возникают сомнения по поводу той или иной позиции, Вы можете написать об этом в комментарий при оформлении заказа, и мы обязательно перепроверим данную информацию, либо связаться по указанным на сайте телефонам. Спасибо за отзыв!
"Благодарность за товар и обслуживание заказа"
/ 11-07-2019
Надежда Гуменюк:
Сделала первую покупку в этом магазине. Очень удобный сайт, на котором очень легко найти нужный вам товар. Оформление заказа очень простое. Оператор очень быстро перезвонил для подтверждения заказа. Товар был отправлен очень быстро и оказался очень качественным. Думаю, я буду постоянным клиентом этого магазина. Буду рекомендовать его как магазин с качественным товаром и профессиональными сотрудниками. Спасибо.
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Надежда! Приятно слышать, что Вы получили только положительные впечатления от покупки в нашем магазине а так же нашли время поделиться впечатлением. Особенно приятно, что Вы готовы порекомендовать наш магазин, для нас это действительно важно! Рады, что Вы остались довольны покупкой, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего магазина. Приятных Вам покупок и творческих успехов. Спасибо за отзыв.
"Все дуже класно"
/ 08-07-2019
Мирослава Москалик:
Замовляла вперше, тому не знала чого очікувати. В реальності отримала чудові металічні бусини, якість яких перевершила очікування, швидку та якісну доставку і багато приємних емоцій. Дякую! Буду вас рекомендувати!
Ответ www.dombusin.com
Добрий день, Мирослава! Вельме дякуємо, що поділилися враженнями від покупки. Ми дуже вдячні Вам за високу оцінку інтернет-магазину! Для нас важливо знати, що якість товару залишає у Вас приємні враження. До нових зустрічей на сторінках нашого каталогу, гарного Вам дня!
"Відгук"
/ 07-07-2019
Лидия Папка:
Не задоволена вашою роботою
Потрібну річ шукала довго, поганий опис, харектеристик мало, ваш оператор передзвонив на наступний день лише.
Номер посилки звонила сама узнавала і просила вислати на пошту.
Коли пришло замовлення була в шоці.
Колір не срібний! А платиновий, бо дуже світлий, зображенню не відповідає.
І чому ви не пишите у себе на сайті, що виробник Китай? На упаковці це написано.
Наврядчи, я ще шось у вас куплю.
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Лідіє! Ми отримали Ваше замовлення 24.06 близько другої години дня, цього ж дня о четвертій Вам телефонував менеджер повідомити, що ваше замовлення вже зібране. На жаль, зв’язатися не вдалося і Вам надіслали SMS. Наступного дня з Вами також не вдалося зв’язатися. Ви зателефонували самостійно близько другої години дня, щоб обговорити деталі. Оплата замовлення відбулася після першої, тому, згідно умов доставки і оплати, Вам надіслали посилку наступного дня. Оскільки Ви зауважили, що інколи маєте складності з отриманням SMS , номер ТТН окрім SMS Вам додатково повідомили на пошту. Затримка у опрацюванні Вашого замовлення виникла лише через те, що з Вами деякий час не було зв’язку, ми ж з нашого боку зробили все від нас залежне, щоб відправити Ваше замовлення якомога скоріше.
Щодо Вашого зауваження стосовно кольору: сріблястий колір металу всіх наших товарів завжди світліший за платиновий, про що свідчать фото. Якщо у Вас виникають будь-які сумніви чи запитання відносно товарів – ми завжди раді допомогти Вам у виборі або проконсультувати поштою, телефоном чи у чаті. Також можна вказати всі Ваші зауваження у коментарях до замовлення, ми завжди беремо їх до уваги. Сподіваємося, що Ви з порозумінням поставитеся до цієї ситуації та це не завадить подальшій співпраці з нашим інтернет-магазином.
"Рекомендую!"
/ 02-07-2019
Елена Мартыненко:
Впервые воспользовавшись услугами данного магазина, осталась вполне довольна сервисом. Удобная сортировка позволяет легко отыскать нужный товар. После оформления заказа все произошло очень оперативно- сборка, отправка, доставка. Всего лишь 3 дня, и нужный товар на руках. Благодарю за отличную работу!
P.S. И да, уже делаю новый заказ)
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Елена! Огромное Вам спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашего магазина! Приятно, что организация нашей работы радует наших клиентов.
"медленная обработка заказов"
/ 02-07-2019
Дмитрий Ливаковский:
Товаром и качеством его довольны, берем не первый раз.
Но проблемы со срочностью( медленно обрабатываются заказы( День в день практически нет отправки, а это бывает очень нужно. Реквизиты для оплаты также высылаются с запозданием. Над этим стоит поработать
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Срок обработки заказа 1-2 рабочих дня. Ваш последний заказ был оформлен 12.06 в 20:09. Т.к. мы работаем до 18:00, заказ был получен, обработан и, после оплаты, отправлен 13.06 (тем же днем отправляются заказы оплаченные до 13:00). Мы прилагаем максимум усилий, чтоб радовать оперативностью наших клиентов.
"Отзыв"
/ 01-07-2019
Оксана Коробка:
Спасибо большое за все! И за обслуживание, и за быстроту, и за качество! Всё понравилось!
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Оксана! Спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что Вы оценили работу нашего интернет-магазина.
"Благодарность за покупку"
/ 27-06-2019
Наталья (Елена) Шатунова (Исаева):
Здравствуйте. Покупки из вашего магазина я получаю уже около четырех лет. Сама сделала заказ впервые. Основная мысль - сколько же труда вы затрачиваете! Нарезать/взвесить, расфасовать, запечатать, оформить заказ... Только на распечатывание пакетиков и сортировку полученного материала по своим закуткам я потратила почти пол дня. А ломать легче чем строить... Гран мерси, девочки, за аккуратность, достойную подачу и уважение к клиенту, проявленное таким способом.
Второй плюс - отношение. В какой то момент мне показалось, что я как покупатель меньше забочусь о правильности заказа чем вы. Каждая стадия от покупки до отправки оговаривалась. И администратор не поленилась ни на смс, ни на письма ни на звонки. Еще раз благодарю за потраченное время.
Теперь о материале.
Как аккуратный (опасливый) покупатель я заказывала в основном знакомые мне товары. Но тем не менее рискнула взять и новенькое. Ах эта кару... канитель! Чудо как хороша. Я взяла гладкую и очень довольна. Прекрасные бусины из стекла, но так и хочется сказать хрусталя. Отличного качества стразовая лента. Что касается фурнитуры, то очень жаль что стальной и золотой мелкой вспомогательной уже почти нет и давно. Пины и колечки теперь белое серебро и красное золото. Хотелось бы более естественные цвета. Но тут видимо дело в производителе. А вот оттенок хром в метале мне понравился.
И еще один плюс - вполне разумные цены. Да еще со скидками!
По большей части я довольно заказом. Закупаюсь не часто, но полагаю, что еще воспользуюсь услугами магазина и не раз.
Еще раз благодарю.
Ответ www.dombusin.com
Добрый день!
Очень признательны за развернутый и положительный отзыв! Мы несказанно рады, когда клиенты настолько довольны приобретенными у нас товарами, потому что постоянно работаем над расширением ассортимента на нашем сайте и следим за качеством предлагаемой продукции. Ведь цель нашей работы - чтобы каждый наш покупатель нашел в нашем интернет-магазине все необходимое и получил свой заказ в кратчайшие сроки. Ваш отзыв говорит о том, что мы работаем в правильном направлении, и это очень стимулирует на дальнейшее развитие и улучшение сервиса.
Искренне благодарны за обратную связь и очень рады сотрудничать.
Творческих успехов Вам и вдохновения!
"тільки гарні новини"
/ 26-06-2019
Ірина Дусанюк:
Дякую за швидкість,це іноді ну дуже важливо!Непагана форма роботи ці ,улюблені мною ,майже постійні знижки на щось!Уважні працівники,зв'язок на високому рівні.Дякую за працю!
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Ірино! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми раді, що у Вас залишилося позитивне враження від співпраці з нами. Гарного дня!
"Отзыв"
/ 22-06-2019
Юлия Яворская:
Выбор в магазине отличный,но поисковик работает плохо для того чтобы найти нужный размер необходимо пролистать все страницы это не удобно особенно когда ты ищешь нужный размер и цвет это маленькое недоразумение легко устранить,а так магазин и ассортимент мне понравился буду заказывать снова
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Юлия! Безумно рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Для удобного поиска нужного товара, у нас есть фильтр, по которому Вы можете отсортировать нужный размер и цвет,фильтр находится рядом с вкладкой "Категории". Надеемся на дальнейшее сотрудничество, хорошего Вам дня!
"Отзыв"
/ 21-06-2019
Наталия Бондарева:
Большое спасибо! За качество товара,обслуживание,упаковку. Особо радуют скидки и акции. С удовольствием буду сотрудничать с Вами и обязательно буду рекомендовать другим рукодельницам.
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за отзыв и рекомендацию! Приятно слышать, что Вам понравилось осуществлять у нас покупки. Рады будем видеть Вас снова!
"Отзыв"
/ 21-06-2019
Оксана Пузырук:
Хочу поблагодарить магазин и его работников за оперативность,качество обслуживания,и качественный товар.Заказала акриловые жемчужные бусины вечером 17 июня,18-оплатила заказ,а 20-го уже получила,и не могла нарадоваться, бусины отличного качества,то что я и хотела.Спасибо большое, процветания вашему магазину.
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Оксана! Рады, что Вам понравилось качество товара и обслуживание нашего магазина. Так же нам приятно слышать, что Вы нашли у нас тот товар, который искали. Спасибо за отзыв!
"Сервіс"
/ 21-06-2019
Анна Бойко:
Дякую! За швидке оброблення замовлення, чіткість виконання і доставку, за ввічливість Ваших менеджерів, за лояльність до клієнтів. На сьогодні, в сервісі, Ви для мене найкращі. Дуже приємно з вами працювати!
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Анно! Дякуємо Вам, що знайшли час поділитися враженням від покупки в нашому магазині. Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені покупкою. Всім співробітникам нашого магазину безумовно приємно читати такий теплий відгук! Дякуємо Вам за довіру і співпрацю! Творчих успіхів!
"Відгук"
/ 20-06-2019
Людмила Панченко:
Все просто прекрасно! Ввічливо, швидко! Обов"язково ще скористуюсь Вашими послугами!
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Людмила!Дуже вдячні Вам за відгук. Намагаємося максимально задовольнити наших покупців. Гарного Вам дня, та приємних покупок!
"Положительный отзыв"
/ 20-06-2019
Виктория Кицюк :
Покупала в первый раз. Осталась очень довольна и товаром, и доставкой, и очень вежливым и внимательным персоналом! Надеюсь, что теперь буду постоянным клиентом!!! Спасибо !
Ответ www.dombusin.com
Добрый день. Виктория! Спасибо большое, за хорошую оценку нашего магазина. Стараемся радовать каждого покупателя. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем, и видеть Вас в рядах постоянного покупателя. Приятных покупок!
"Отзыв"
/ 18-06-2019
Светлана Юбкина:
Не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. Всегда товар получаю быстро и укомплектовано, всегда прилагается накладная. Консультанты перед отправкой еще раз уточняют детали. Спасибо.
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Светлана! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и качеством обслуживания. Будем рады Вас видеть снова!
"про роботу магазину."
/ 17-06-2019
Ірина Балух:
Доброго дня. Ваш магазин мене дуже виручає. Завжди можна знайти те, що потрібно. І навіть, щось цікаве новеньке, з якого пізніше зробиться новий виріб:))))). Гарний сервіс, милі дівчатка. Співпрацею дуже задоволена!
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Ірино! Вдячні Вам за теплий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишились задоволені покупкою та якістю обслуговування! Гарного Вам дня, та всього найкращого!
"отзыв"
/ 15-06-2019
Елена Савенко:
Как всегда все качественно и быстро,хорошо упаковано.Огромный ассортимент по приятным ценам.Спасибо за ваш труд!
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Елена! Большое спасибо, что поделились приятными впечатлениями от покупки в нашем магазине. Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте!
"Спасибо!"
/ 12-06-2019
Ирина Полищук:
Прекрасный магазин - уже несколько раз покупала и планирую дальше покупать))) Сайт удобен в использовании, цены актуальные, сервис - на высоте! Спасибо!
Ответ www.dombusin.com
Добрый день, Ирина! Благодарны Вам за Ваш заказ и положительный отзыв о работе магазина. Нам очень приятно, что смогли в очередной раз порадовать Вас:)
"Вдячність "
/ 10-06-2019
Анна Прийма:
Дякую! Замовлення прийшло швидко, відправлено в день оплати. Запаковано охайно. Окреме дякую за знижки ???? вони допомагають ще більше творити. Мій внутрішній хом'як щасливий ???????????? Обов'язково замовлятиму ще!
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Анна. Прийміть вдячність за позитивний відгук. Ми прагнемо створити найвигідніші і комфортні умови співпраці для наших покупців. Дякуємо що ви з нами!
"Благодарю за искреннее тепло"
/ 08-06-2019
Анна Орябинская:
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу замечательного и самого любимого магазина Дом бусин! Девочки-менеджеры оптового и розничного отдела всегда внимательны, быстро реагируют в вайбере на любой вопрос. Сборка и отправка заказа происходит быстро - делая заказ утром, я могу рассчитывать, что уже после обеда он будет в моих руках. Спасибо за ваше искреннее тепло! Желаю вам процветания!
Ответ www.dombusin.com
Анна, солнечного настроения Вам! Спасибо, что пользуетесь услугами интернет-магазина Дом Бусин, и огромная благодарность за такой яркий и подробный отзыв! От лица наших сотрудников, спасибо Вам за добрые слова. Для нас очень важно получать обратную связь. Менеджера магазина всегда рады помочь с выбором. С нетерпением ждем Вас на нашем сайте.
С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, работники магазина Дом Бусин .
" Спасибо! "
/ 07-06-2019
Натали Красюк Красюк:
Добрый вечер! Спасибо! Приятное обслуживание, оперативность! Все пришло отлично запакованное. Очень довольна )))
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Натали! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Стараемся радовать каждого покупателя. Хорошего дня!
"Доброго дня"
/ 06-06-2019
Марія Цап:
Досить хороший магазин. Товаром задоволена. Все прийшло вчасно. Лише маю зауваження, що відсутня повага до україномовного клієнта.
Ответ www.dombusin.com
Доброго дня, Марія! Прийміть нашу вдячність за відгук і увагу до нашої роботи. Ми намагаємося зробити все можливе для того, щоб наші кліенти були задоволені покупкою, тому завжди йдемо на зустріч. Якщо Вам зручно спілкуватися українською мовою, повідомте нам про це, і ми врахуємо всі Ващі побажання. Гарного дня!
"04.06.2019"
/ 04-06-2019
Вера Копыл:
Копыл Вера: Заказывала бисер #6 осталась довольна .бисеринки пресиоза один в один , быстрая доставка, хорошее качество, соответствие веса .Буду рекомендовать.Спасибо.
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте,Вера! Большое спасибо Вам за рекомендацию и теплые слова! Будем рады сотрудничать с Вами дальше, хорошего Вам дня.
"отлично"
/ 03-06-2019
Альбина Куликовская:
Огромное спасибо, товар понравился, доставка быстрая. Буду заказывать и дальше в этом магазине.
Ответ www.dombusin.com
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за отзыв! Нам приятно слышать, что Вам понравилось осуществлять у нас покупки. Будем рады видеть Вас снова на нашем сайте!
