
Галина Ч.
07-07-2015
В магазине делала 5 заказов. Очень довольна, что заказ всегда комплектуется без ошибок, все упаковано отдельно, аккуратно. Работники магазина вежливые, доброжелательные. Очень радуют акции, когда даются значительные скидки на группы товаров. Мои пожелания: хотелось бы, что в магазине четче прослеживалось отсутствие-наличие товара. Последние два заказа менеджер со мной связывалась, когда комплектовался заказ, и отсутствовало несколько позиций. Пришлось по ходу вносить изменения. При этом в личном кабинете заказ не редактируется, то есть отражает первоначальный заказ, а то, что мы с менеджером удвоили некоторые позиции, не видно. Получается, что точную сумму своего заказа я уже узнаю только на новой почте, когда оплачиваю наложенный платеж. Также столкнулась со сбоем программы, когда у меня скидка, например, уже 6%, а на сайте по-прежнему 3%. Пришлось просить менеджера пересчитать, а потом выходить из личного кабинета и заходить пару раз, чтобы реально видеть свои цены. Также хотелось бы иметь более широкий выбор бусин лэмпворк (lampwork), клуазоне (cloisonne). И добавьте, пожалуйста, бусины тенша (tensha). Знаю, что дорогие, но по 5 штук я бы с удовольствием приобрела для создания браслетов.